【3·15】金融为民,苏州银行点滴“微”行动,为金融消费者保驾护航

2024-03-19
来源:苏州银行

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春意萌动,纷至沓来,3·15国际消费者权益日宣传期间,苏州银行全行出动,延伸服务触角,深化银政、银企联动,结合苏州银行民生金融特色服务,针对不同群体,积极开展进社区、进企业、进学校等差异性、多样化的金融消费者权益保护活动,切实将金融知识送到市民百姓身边。

“微活动” 体现金融温度

金融服务更真心

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苏州工业园区支行走进金鸡湖街道都市社区,面向康养俱乐部会员及社区老年群众开展“3∙15反诈防非知识进万家”活动;东台支行组织了“银发宣传队”,用通俗易懂的语言为居民们讲解常见网络诈骗手段和非法集资陷阱;与志愿服务法律援助团专家合作,就金融消费者的八项权益等进行了专题普法教育,助力居民提高自身消保法律意识。

“微记录” 普及权益知识

金融消费更安心

围绕金融消费者八项基本权益、安全用卡、谨防不法中介、预防代理维权、拒绝征信修复、防范诈骗等消保安全知识,通过新闻媒体、官网、微信公众号等多渠道,全方位触达金融消费者,以金融消保知识普及、以案说险、风险提示等形式进行线上宣传推广。

同时,在苏州银行手机银行“金融课堂”板块,上线“3·15”系列金融消保普及专题内容,方便消费者“回头看”“经常看”,成为消费者身边的“金融安全百科全书”。

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扫码下载苏州银行手机银行

学习金融知识

“微课堂” 传递行长寄语

金融担当更用心

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在3月消费者权益保护宣传月期间,各分支机构行长室成员积极开展“行长讲消保”活动,落实主体责任、激发员工责任、践行社会责任,全行范围内掀起“学消保、懂消保、重消保”的热潮。

通过理念传导,以上率下,以身作则,切实将消保理念和要求嵌入经营全流程。围绕近期群众关切问题,提前研究制定解决措施,力争将问题化早、化小,用心用情为群众解忧排难。

苏州银行

立足于民、服务于民、守信于民

将常态化开展消费者宣传教育

做到日日“3·15”、时时“3·15”

以提升消费者的金融素养

和金融安全意识为己任

持续为消费者提供

安全、便捷、舒心的金融服务

满足消费者日益增长和多元化的金融需求

打造企业百姓信赖的银行

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